Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie antalyaflughafentransfers.de besuchen, uns eine Anfrage senden oder einen Transfer buchen – und welche Rechte Sie dabei haben.

1. Verantwortlicher

Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd. Şti. (handelnd als Hana Travel)
Tarım Mah., Perge Blv. No: 23/4, Envar Apt. D:A Blok, 07010 Muratpaşa/Antalya, Türkei
E-Mail: [email protected] · Telefon: +90 539 826 30 65

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse.

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Website läuft auf Servern in der EU, die wir selbst verwalten. Bei jedem Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem.

Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Störungen zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen.

3. Anfrageformular und Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (sofern angegeben), Ihre Nachricht sowie den Zusammenhang, aus dem Sie geschrieben haben – etwa den Urlaubsort oder das Hotel, dessen Seite Sie gerade angesehen haben. Die Anfrage wird in unserer Datenbank abgelegt und kann uns zusätzlich per E-Mail zugestellt werden.

Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und, falls daraus eine Buchung wird, die Fahrt durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse, Anfragen beantworten zu können).

Dasselbe gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

4. Buchung und Durchführung des Transfers

Für einen Transfer verarbeiten wir zusätzlich Ihre Flugnummer, Ankunfts- oder Abflugzeit, die Zahl der Reisenden, Abhol- und Zieladresse sowie Hinweise, die Sie uns geben – zum Beispiel das Alter von Kindern für den passenden Kindersitz oder den Bedarf an einem Rollstuhlplatz. Ohne diese Angaben können wir die Fahrt nicht durchführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Angaben zu einer Mobilitätseinschränkung verarbeiten wir nur, soweit Sie sie uns selbst mitteilen und soweit sie für die Fahrt nötig sind.

Ihr Fahrer erhält nur, was er für die Fahrt braucht: Name, Telefonnummer, Flugnummer, Zeiten und Adressen.

5. Online-Buchungsmodul

Wenn Sie das Online-Buchungsmodul nutzen, werden Ihre Buchungs- und gegebenenfalls Zahlungsdaten über das Buchungssystem unter book.antalyaflughafentransfers.de verarbeitet. Dieses System wird von Transferix bereitgestellt. Welche Daten dort erhoben werden, sehen Sie im jeweiligen Formular; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird WhatsApp (Meta Platforms) geöffnet – vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Schreiben Sie uns über WhatsApp, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Ihnen das nicht recht ist, erreichen Sie uns ebenso per E-Mail oder Telefon.

7. Google Maps

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken – vorher wird keine Verbindung zu Google hergestellt. Nach dem Klick werden mindestens Ihre IP-Adresse und die Information, dass Sie die Seite aufgerufen haben, an Google übermittelt; eine Verarbeitung in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie mit dem Klick erteilen.

8. Reichweitenmessung mit Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, um zu verstehen, wie viele Menschen unsere Website besuchen, welche Seiten gelesen werden und über welche Wege Besucher zu uns finden. Dazu setzt Google Cookies in Ihrem Browser, die bis zu zwei Jahre gespeichert bleiben können.

• Wir werten die Daten nur in zusammengefasster Form aus und erstellen keine Profile einzelner Besucher.
• Nach Angaben von Google werden in Google Analytics 4 IP-Adressen nicht gespeichert.
• Wir nutzen die Daten nicht für Werbung und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter.
• Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Analytics wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ klicken. Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Wahl, findet keine Messung statt und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite. Der Widerruf gilt ab diesem Zeitpunkt; die Website funktioniert danach unverändert.

9. Cookies

Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies. Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis („Akzeptieren“ oder „Ablehnen“) speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint; dabei wird nichts an uns oder Dritte übertragen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cookies von Google Analytics werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt. Ein Sitzungs-Cookie gibt es außerdem nur im passwortgeschützten Verwaltungsbereich für unsere Mitarbeiter. Einen Newsletter, ein Kundenkonto oder Werbe-Cookies gibt es nicht.

10. Übermittlung in die Türkei

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in der Türkei; Ihre Anfrage und Ihre Buchung werden von unserem Team in Antalya bearbeitet. Für die Türkei liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Die Übermittlung ist erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin durchzuführen (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO) – ohne sie können wir Sie nicht abholen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, aus denen keine Buchung wird, löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Buchungsdaten bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa aus dem Steuerrecht, dies verlangen.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), zum Beispiel über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite.

Schreiben Sie dazu an [email protected], am besten von der E-Mail-Adresse, die Sie bei uns verwendet haben.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen oder arbeiten. In Deutschland ist das die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.

13. Sicherheit

Die gesamte Website wird verschlüsselt (HTTPS) übertragen. Auf eingegangene Anfragen haben nur die Mitarbeiter Zugriff, die sie bearbeiten; der Verwaltungsbereich ist durch persönliche Zugangsdaten geschützt.

14. Änderungen

Ändert sich etwas an der Art, wie wir Daten verarbeiten, passen wir diese Erklärung an. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.